في إنجاز جديد يرسخ مكانة بنك بوبيان كأحد أبرز البنوك الرائدة في المنطقة، أعلن البنك عن فوزه بجائزتين مرموقتين ضمن جوائز التميز المصرفي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2025، التي تنظمها مجلة MEED العالمية، والتي يتم منحها سنويا لأكثر المؤسسات المالية والمصرفية تميزا وابتكارا في مختلف قطاعات الصناعة المصرفية.
وتسلم الجوائز كل من مساعد المدير العام لإدارة المصرفية للأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك زيد السعدون، والمدير التنفيذي في إدارة الإستراتيجية الرقمية وتطوير الخدمات جاسم الكندري، خلال احتفال خاص اقامته المجلة في دبي مؤخرا بحضور نخبة من كبار الشخصيات المصرفية والاقتصادية والقياديين في مختلف القطاعات الاقتصادية.
وجاءت جائزة التميز في الابتكار في المدفوعات الإسلامية (Excellence in Islamic Payment Innovation)، وذلك عن المرابحة الرقمية، كأول منتج تمويل إسلامي رقمي من نوعه في الكويت، وجائزة أفضل منصة للمدفوعات الرقمية (Best Digital Payment Platform) لمنظومة حلول بوبيان المتكاملة لخدمات الدفع الرقمي لقطاع الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك خدمات ePay، وeRent، والمنصة المركزية للمعاملات.
تمكين رواد الأعمال
وحول جائزة أفضل منصة للمدفوعات الرقمية، علق السعدون «نفخر بأن تمنح هذه الجائزة لمنظومة المدفوعات الرقمية التي طورها بنك بوبيان خصيصا لخدمة قطاع الأعمال، والتي نقدم من خلالها لعملائنا من رواد الأعمال مجموعة من الحلول المصرفية الرقمية التي تقدم مجموعة متنوعة من المزايا الاستثنائية وتتيح إدارة العديد من المعاملات المصرفية بسلاسة وسهولة بما يضمن تطوير ونمو بيئة أعمالهم الخاصة». وقال إن خدمة e-Pay المميزة والخاصة بتحصيل المدفوعات رقميا كانت قد احدثت نقلة نوعية في خارطة التحول الرقمي والابتكار بهدف ترقية تجارب العملاء من حساب الأعمال والشركات وتزويدهم بالحلول الرقمية المبتكرة والحصول على كل الخدمات والمعاملات في أسرع وقت وأقل جهد وبأعلى المواصفات والمعايير الأمنية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، لتصبح ePay خلال فترة قصيرة المنصة المفضلة للتحصيل، بفضل أهم مميزاتها مثل الدفع المجدول، وخيارات الاشتراك، وتعدد طرق الدفع.
وأوضح أن خدمة eRent تعد هي الأولى من نوعها على مستوى الكويت والشرق الأوسط، وتمثل منصة متكاملة وحل مبتكر لعملاء حساب الأعمال والشركات، يمكنهم من خلالها إدارة الممتلكات العقارية وتحصيل الإيجارات بسهولة وأمان، كما تسهل على المستأجرين الدفع عبر الانترنت أو الهواتف الذكية كونها متاحة 24/7 بما يسهم في التقليل من مخاطر التحصيل النقدي.
وأضاف السعدون «نحن نتحدث عن نمو استثنائي في عدد عملائنا من هذا القطاع، وارتفاع ملحوظ في استخدام الخدمات الرقمية، ما يؤكد أن بوبيان لا يقدم مجرد خدمات مصرفية، بل يسهم في تشكيل بيئة أعمال رقمية متكاملة، تدعم التطلعات والأهداف نحو اقتصاد رقمي مستدام».
ريادة رقمية
وحول جائزة التميز في الابتكار في المدفوعات الإسلامية، قال السعدون إن الفوز بها يؤكد مكانة بوبيان كمبتكر حقيقي في مجال التمويل الإسلامي الرقمي، لقد كنا أول بنك بالكويت يطلق خدمة المرابحة الرقمية، والتي مكنت العملاء من التقديم على التمويل من خلال زيارة واحدة فقط للفرع، ثم استكمال كل الإجراءات رقميا عبر التطبيق، دون أوراق أو تأخير، وبتجربة سلسة وآمنة. وأضاف أن «المرابحة الرقمية» لم تكن مجرد منتج جديد، بل خطوة عملية ضمن التزامنا بإعادة تشكيل مفهوم الصيرفة الإسلامية، وتقديم تجربة متكاملة تقدر وقت العميل ونمط حياته الرقمي وارتفاع تطلعاتهم للخدمات الذكية، لهذا حرصنا على أن يكون هذا المنتج يجمع بين سهولة الاستخدام، ومتماشيا تماما مع مبادئ الشريعة الإسلامية.
واستكمل السعدون «في الوقت نفسه، ركزنا على أتمتة العمليات الداخلية للبنك، بما يضمن تسريع تقديم الخدمات وتحسين الكفاءة التشغيلية، وهو انعكس مباشرة على جودة الخدمات الرقمية التي نوفرها، مؤكدا أن بوبيان سوف يواصل العمل على إطلاق المزيد من المبادرات الرائدة خلال الفترة المقبلة، واضعا نصب عينيه هدفا واحدا أن يكون الاسم الأول في عالم المصرفية الرقمية الإسلامية في المنطقة».