مع اقتراب موسم السياحة والسفر خلال عطلة الصيف، يبرز برنامج «نقاط الخليج» من بنك الخليج كأداة مثالية للمسافرين الراغبين في تعزيز تجاربهم وتوفير تكاليف سفرهم، إذ يعد البرنامج الأكثر مكافأة في الكويت، حيث يقدم لحاملي بطاقات بنك الخليج الائتمانية مزايا إضافية تحسن من تجربة السفر والتسوق وتسهم في تعزيز ثقافة الادخار.
وفي هذا الإطار، قالت رئيس التسويق في بنك الخليج نجلاء العيسى: تجربة العميل في بنك الخليج هي محور كل ابتكار نطرحه، وبرنامج نقاط الخليج المحسن لا يقتصر فقط على المكافآت، بل يهدف إلى خلق لحظات من السعادة والتوفير والراحة لعملائنا في كل معاملة.
وأضافت: يعد برنامج «نقاط الخليج» في حلته الجديدة خطوة مهمة نحو تعزيز تجربة العملاء، انطلاقا من استراتيجية البنك الرامية إلى تقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء، وتعزز من مكانته الريادية في القطاع المصرفي. كما تؤكد مجددا التزامه بتطوير حلول مصرفية تواكب تطلعات عملائه وتساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية بشكل سهل ومريح.
وتتمثل مزايا برنامج نقاط الخليج فيما يلي:
1 - تسجيل تلقائي: يتم تسجيل جميع حاملي بطاقات بنك الخليج الائتمانية تلقائيا في البرنامج، دون الحاجة لإجراءات إضافية.
2 - استبدال النقاط بالكاش: يمكن للعملاء تحويل نقاطهم إلى رصيد نقدي يضاف مباشرة إلى بطاقاتهم الائتمانية.
3 - حجز تذاكر السفر والفنادق: استخدم النقاط لحجز تذاكر الطيران والفنادق حول العالم، مع إمكانية كسب أميال المسافر الدائم.
4 - لا توجد تواريخ محجوبة: احجز الرحلات بالنقاط على أي شركة طيران في أي وقت من السنة دون قيود.
5 - استئجار السيارات: يمكن العميل من استخدام النقاط عند استئجار السيارات عالميا باستخدام بطاقتك الائتمانية.
6 - مرونة استبدال النقاط: من خلال استخدام النقاط في التسوق عبر المتجر الإلكتروني الأول من نوعه مصرفيا أو شراء القسائم الإلكترونية والحصول على الرموز الترويجية
7 - الحصول على نقاط جديدة: مع كل عملية شراء أو حجز يحصل العميل على نقاط جديدة
8 - تحويل النقاط كهدية: يمكن للعملاء تحويل بعض أو جميع نقاطهم إلى عملاء آخرين كهدية، مما يعزز من روح المشاركة.
9 - مرونة في الدفع: في حال عدم كفاية النقاط لإجراء حجز، يمكن دفع الرصيد المتبقي باستخدام البطاقة الائتمانية، مع الاستمرار في كسب النقاط.
ويأتي برنامج نقاط الخليج ضمن حزمة واسعة من الخدمات والمنتجات التي تلبي متطلبات العملاء وتتجاوز طموحاتهم، حيث يحرص البنك كعادته على التواصل المستمر مع العملاء واستطلاع أراءهم في الخدمات والمنتجات التي يوفرها، ومن ثم يقوم بطرح المنتج أو الخدمة بالشكل الذي يرضي جميع العملاء.