- تبان تريباثي: الشراكة ستسهم في توفير تجارب استثنائية وقيمة مضافة حقيقية لعملائنا في الكويت
- أميت كسواني: «شلهوب» تعمل على تعزيز كفاءة خدماتها من خلال تطوير منظومتها التشغيلية
في خطوة جديدة تعزز من مكانتها كشركة رائدة في مجال الاتصالات الرقمية والحلول المتكاملة، أعلنت Ooredoo الكويت عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع مجموعة شلهوب (Chalhoub Group)، الاسم البارز في عالم الأزياء والتجزئة الفاخرة، وصاحبة الامتيازات الحصرية لعدد من أبرز العلامات التجارية العالمية في مجالي الموضة والجمال في الكويت.
وجاءت هذه الشراكة في إطار سعي Ooredoo الدائم لتطوير وتوسيع برنامج مكافآتها الرائد «نجوم»، الذي يعد البرنامج الأضخم على مستوى الكويت، حيث تسعى الشركة من خلال هذه الاتفاقية إلى تعزيز وتنويع محفظة شركائها لتغطي جميع القطاعات الحيوية وتضم أرقى العلامات التجارية ومزودي الخدمات، بما يرسخ مكانتها كمزود شامل لتجربة رقمية متكاملة تواكب أسلوب الحياة العصري لعملائها.
وقد جرى توقيع الاتفاقية رسميا في برج Ooredoo الرئيسي، بحضور ممثلين عن الطرفين وفريق عمل برنامج «نجوم»، في خطوة تعد نقلة نوعية لمسيرة البرنامج، وترسخ التزام Ooredoo بتقديم مزايا استثنائية وخيارات تسوق حصرية لعملائها، خاصة لفئة «نخبة».
وتمنح هذه الشراكة أعضاء «نخبة» في برنامج «نجوم» إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من أشهر العلامات التجارية العالمية في عالم الموضة والجمال، مثل: لاكوست، نارس، مايكل كورس، مولتون براون، تومي، سواروفسكي، كيليان، ميك أب فور إيفر، تاناغرا، وجوه وغيرها.
وفي هذا السياق، صرح تبان تريباثي، رئيس القطاع التجاري في Ooredoo الكويت: نفخر بهذا التعاون البناء مع شركة شلهوب، الذي يجسد شراكة استراتيجية نوعية تجمع بين قطاعي الاتصالات والتجزئة. نواصل في Ooredoo التوسع في تطوير منظومتنا الرقمية، واضعين في صميم رؤيتنا تقديم تجربة متكاملة وملهمة لعملائنا. ونحن على ثقة بأن هذه الشراكة ستسهم في توفير تجارب استثنائية وقيمة مضافة حقيقية لعملائنا في الكويت، بما يعكس التزامنا المشترك بالابتكار والتميز، ويعزز مكانتنا الريادية في السوق.
من جانبه، قال أميت كسواني، الرئيس التنفيذي للبيع متعدد القنوات في مجموعة شلهوب: لطالما ركزت أنشطتنا في المجموعة على إبداع تجارب قيمة تركز على العميل. وبفضل هذه الشراكة مع Ooredoo، سيصبح بإمكاننا الارتقاء بتجارب الرفاهية من خلال اعتماد حلول معززة ويسهل الوصول إليها تلبي الاحتياجات عبر مختلف نقاط التواصل من خلال الجمع بين الابتكار وإمكانية التخصيص.
وتعمل مجموعة شلهوب حاليا على تعزيز كفاءة خدماتها في الكويت من خلال تطوير منظومتها التشغيلية، وتوسيع قدراتها اللوجستية، وتحسين خدمات التوصيل داخل الدولة، إلى جانب التعاون مع مزودي خدمات محليين لتوسيع نطاق تغطيتها الجغرافية وتقديم تجربة تسوق أسرع وأكثر سلاسة لعملائها.
ويمتد برنامج «نجوم» ليغطي جميع مناحي الحياة اليومية، حيث يضم شراكات مع قطاعات متعددة تشمل الفنادق، المطاعم، الأزياء، الإلكترونيات، المفروشات، منصات التوصيل، إضافة إلى البنوك وشركات التأمين، والمراكز الصحية والرياضية، ووكالات السفر والترفيه، مما يوفر للمشتركين خيارات غير محدودة لاستبدال النقاط بسهولة عبر تطبيق Ooredoo أو الموقع الإلكتروني للبرنامج.
وتحرص Ooredoo مع كل شراكة جديدة على دمج مزايا برنامج «نجوم» ضمن الحملات الترويجية الخاصة بشركائها، من خلال تقديم خصومات وقسائم شرائية موسمية، مثل عروض الجمعة البيضاء، وحملات الموضة الشتوية، وامتيازات نهاية العام التي تستهدف المسافرين وعشاق الترفيه داخل الكويت.
كما تواصل Ooredoo دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال المحليين، من خلال إدراج مشروعاتهم ضمن شبكة شركاء «نجوم»، مما يساعدهم على تنمية أعمالهم والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء. ويعكس هذا التوجه التزام Ooredoo بدعم الاقتصاد المحلي وتشجيع ريادة الأعمال وتحقيق النمو المستدام.
وفي ختام البيان، أكدت Ooredoo الكويت أهمية توافق الشركاء مع معاييرها المؤسسية في مجالات الحوكمة والاستدامة، وذلك ضمن رؤيتها الهادفة الى تعزيز القيمة المضافة لجميع الأطراف، وترسيخ مكانتها كشركة رائدة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا، ليس فقط في الكويت، بل على مستوى المنطقة.